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Se questioner sur les médias sociaux, leurs utilisation saine et efficace

Cette année, les médias sociaux est un sujet populaire pour les webinaires, les consultations et les ateliers de Réseau CS en anglais et en français et nous avons noté quelques tendances intéressantes.

Il commence à y avoir trois niveaux de questions à propos des médias sociaux, puisqu’ils existent depuis de nombreuses années maintenant.

Premièrement, il y a les questions : « qu’est-ce que c’est? » et « comment faire? » Comment ouvrir un compte et organiser ma page Facebook ou Twitter? Comment afficher mes nouvelles? Qu’est-ce que Instagram/Pinterest/Vine? Qu’est-ce qu’une app et comment j’en obtiens une? Qu’est-ce qu’il y a de nouveau ici?

Deuxièmement, il y a des questions comme comment utiliser efficacement les outils des médias sociaux. Quel outil est le meilleur dans mon cas? À quelle fréquence est-ce que je dois Tweeter? Qu’est-ce que les recherches disent : est-ce que les médias sociaux sont de bons outils pour se différencier? Qui devrait poster sur Facebook pour notre organisation? Est-ce que je devrais utiliser mon vrai nom pour mes affiches professionnelles?

Finalement, il y a d’autres questions majeures. Quelle est la meilleure manière de réaliser les avantages technologiques sans y être constamment attaché? Quelles est le meilleur moment de la journée pour utiliser les médias sociaux quand les parents ne sont plus occupés avec les enfants? Si on utilise les médias sociaux 24h sur 24, 7 jours sur 7, comment peut-on être efficace avec sa famille et son travail? Étant donné que notre temps et nos employés sont limités, comment peuvent-ils s’occuper correctement des clients s’ils sont aussi sur les médias sociaux?

En tant que promoteurs de la santé, il est important de prêter attention à ces trois genres de questions. Il est inutile de connaître toute la technologie présente, mais d’ignorer les questions majeures concernant comment les utilisé sainement.  Il est également inutile d’ignorer la technologie sous le prétexte d’inquiétudes à propos de  son utilisation. Il n’y a pas encore de réponses claires sur l’ensemble de ces questions, mais les promoteurs de la santé doivent faire partie de la discussion.

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jeudi 14 novembre 2019
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